Aviso de privacidad

Aviso de Privacidad

Fecha de última actualización: 24-01-2025

INOVA GUARD APP (en adelante, "Inova Guard App"), con domicilio en 327 C. 18 Nte. La Chorrera, Provincia de Panamá Oeste, en la República de Panamá, es responsable del tratamiento y la protección de los datos personales que usted nos proporcione a través de nuestra plataforma web y su aplicación móvil asociada.

Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo gestionamos, utilizamos y protegemos la información personal recopilada a través de nuestra plataforma, disponible en https://inovaguardapp.com, así como la aplicación móvil asociada.

1. Información Recopilada y Tratamiento de Datos

Plataforma Web:

  • Datos de contacto del usuario (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, entre otros).
  • Información relacionada con los pagos y el financiamiento de equipos.
  • Información técnica sobre el uso de la plataforma web y su interacción con los servicios ofrecidos.

Aplicación Móvil:

La aplicación móvil Inova Guard App no recopila, administra ni gestiona datos personales directamente. Su función principal es servir como un visualizador de los datos de contacto del vendedor del equipo financiado, facilitando el seguimiento de los pagos. Los usuarios pueden consultar los datos proporcionados por el vendedor para interactuar con él, pero no se recopila ni almacena información adicional a través de la app.

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales

La información personal que recopilamos y gestionamos tiene las siguientes finalidades:

  • Administrar y gestionar el financiamiento de los equipos.
  • Gestionar pagos, seguimiento y notificaciones relacionadas con los equipos financiados.
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma web.
  • Cumplir con las obligaciones fiscales, legales y regulatorias aplicables en Panamá.
  • Proveer soporte técnico y servicio al cliente.

3. Uso de los Datos de Contacto del Vendedor

La aplicación móvil proporciona acceso a los datos de contacto del vendedor del equipo financiado. Estos datos son proporcionados por el vendedor y solo se muestran a los usuarios para facilitar la comunicación y el seguimiento de los pagos. Inova Guard App no recopila ni administra esta información, sino que la pone a disposición del usuario con fines de contacto.

4. Seguridad de la Información

Inova Guard App implementa medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales gestionados en nuestra plataforma web contra accesos no autorizados, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet, por lo que instamos a los usuarios a tomar precauciones adicionales.

5. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la legislación vigente en Panamá, los usuarios tienen derecho a acceder, corregir, eliminar o actualizar los datos personales que han proporcionado a través de nuestra plataforma. También pueden solicitar la revocación de su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, pueden ponerse en contacto con nosotros utilizando los siguientes medios:

6. Destinatarios de los Datos Personales

Los datos personales proporcionados a través de la plataforma web pueden ser compartidos con los siguientes destinatarios, según sea necesario para la prestación de nuestros servicios:

  • Proveedores de servicios técnicos y de soporte para el funcionamiento de la plataforma.
  • Autoridades fiscales y regulatorias competentes, cuando sea requerido por la ley.

Importante: La aplicación móvil no comparte ni recopila datos personales más allá de los visualizados por el usuario relacionados con el vendedor del equipo financiado.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Inova Guard App podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web https://inovaguardapp.com. Le recomendamos revisar periódicamente este Aviso de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de Privacidad, o desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios: